作りたてのおいしいお弁当お届けのしくみ

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知久屋のお弁当のこだわり

安全で健康なお惣菜は、畑から。有機栽培、特別栽培の野菜を使用するために自社農園と契約農家を基本としています。
化学調味料(アミノ酸等)、合成保存料、合成着色料などの添加物は使用せず、すべて自社で手作りしているお惣菜です。
マヨネーズ、ドレッシング、ソースなども自社で製造しています。

お好きなおかずを毎日選べるのは知久屋だけ

  • お肉とお魚がメインのおかず / 400kcal・塩分3.5g 知久ご膳 / 520kcal・塩分2.5g
    ※週平均1食あたりの目安
  • 3種類(お肉がメイン・お魚がメイン・知久ご膳)のメニューから毎日お選びいただけます。※月〜金のお届け
  • 電子レンジで温めOK!
  • 写真:お肉がメイン
  • 写真:お魚がメイン
  • 写真:知久ご膳副菜をごはんに替えました

※写真はイメージです。

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週3日からご注文できます!

1週間(月〜金曜日)のうち、5日分または4日、3日単位でのご注文が可能です。
献立表からお好きなお料理を選んでいただけますので、毎日の夕食を日替わりでお楽しみいただけます。

1人前…1食あたり 620円 
2人前…1食あたり 580円
お2人分だとお得!

  • 3日分

    月曜日〜金曜日の中で自由に選択

    1人前1,860 2人前3,480
  • 4日分

    月曜日〜金曜日の中で自由に選択

    1人前2,480 2人前4,640
  • 5日分

    月曜日〜金曜日

    1人前3,100 2人前5,800

すべて税込価格

ご注文の流れ

  • まずはお気軽に本社受付までお電話ください番号をタップすると電話をかけられます
    0120-004-171 053-474-7370
  • ご説明
    スタッフがご利用方法の説明を致します。
  • 集金
    1週間分の料金を集金に伺います。(前金制) ※1ヵ月分まとめてお申込み、お支払いも承っております。
  • お届け
    翌週の月曜日から毎日手作りしたお弁当をお届けします。

お届けについて

  • 毎週火曜日が受付締切です。
  • 翌週月曜日からお届けします。

ご注意

  • 受付締切後の変更、キャンセルはご遠慮いただいております。
  • 週5日、4日、3日単位のお届けとなっております。
  • 土曜・日曜・祝日は配達しておりません。
  • 天災などやむを得ない事情により、お届けが遅れるまたはできない場合がございます。
  • 表示価格は税込みです。

配達エリア

  • 中区
  • 南区
  • 東区
  • 西区
  • 北区
  • 浜北区

浜松市内全域にお届けしております。
(天竜区、および三ケ日町、引佐町は除きます。細江町は一部地域のみお届けしております)
※2017年1月から磐田市への配達もスタートします。

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よくあるご質問

初めて使ってみたいと思うのですが、どのようにすればよいですか?
まずはお気軽に本社受付までお電話ください(フリーダイヤル0120-004-171、または053-474-7370)。お弁当のお届け先や急な場合のご連絡先、お渡し場所、集金方法などを教えていただきます。その後担当者がご挨拶にお伺いさせていただきます。
注文はどのようにするのですか?
1ヶ月分の献立表と注文書をお届け致しますので、週毎にお好きなおかずをお選びいただき、ファックスやお電話、または担当者にお渡しください。
今月の献立一覧
1週間のみの利用でも大丈夫ですか?
はい、大丈夫です。1週間だけのご注文もお受けいたします。
1ヶ月まとめた注文はできますか?
はい、できます。献立表も1ヶ月単位になっておりますので、1週間単位のご注文、および1か月まとめてのご注文もお受けしております。
献立の変更はできますか?
はい、大丈夫です。前週火曜日までに連絡をいただければ、変更させていただきます。
週に何個からお願いできますか?
1週間(月〜金曜日)のうち、3日間からご注文をお願いしております。
締切りはいつですか?
毎週火曜日を締切りとさせていただいております。
火曜日が祝日の場合は、水曜日の昼12時までにお願いいたします。
割引はありますか?
あります。1日(1回)のご注文数に応じて、割引をさせていただいております。1人前=620円、2人前になりますと1食が580円に。3人前以上になりますと、1食570円となっております。
お休みはありますか?
土曜・日曜・祝日はお休みとなり、夕食のお届けは行っておりません。
注文後のキャンセルはできますか?
前週の火曜日までにご連絡をいただければキャンセルは可能です。
1週間同じおかずでないといけませんか?
同じご注文でなくて大丈夫です。献立表からお好きなお料理を選んでいただけますので、毎日お好みでおかずをご選択ください。
お赤飯やおはぎなどの注文はできるのですか?
はい、おかずのお届け日と同じ日にお届け致しております。大変申し訳ありませんが、単品のみのご注文とお届けは受け付けておりません。
お支払はどのようにすればよいのですか?
前金制でお願いしております。前週木曜日、または金曜日で集金にお伺いいたします。1週間毎のお支払、またはご注文分まとめてのお支払をしていただいております。
銀行引き落としはできますか?
1か月ご注文のお客様対象に、銀行引き落としを行っております。
静岡銀行・浜松信用金庫・JAバンク・ゆうちょ銀行に限りのご対応となっております。
集金はだれが来るのですか?
お弁当をお届けしている担当者がお伺いさせていただきます。
留守・不在がちの場合の支払はどうすればいいですか?
自動振替(銀行引き落とし)のご利用をお勧めさせていただきます。
キャンセルした場合の返金はどうなりますか?
ご都合によりキャンセルとなった場合は、前週火曜日までにご連絡をいただければ返金させて頂きます。 (キャンセルのご連絡時に、お問い合わせください。)
留守の場合はどうなりますか?
玄関先または、お客様のご指定いただいた場所へ、お留守宅様専用の発泡スチロール箱を置かせていただき、その中へ蓄冷剤を入れてお届けさせていただきます。
お弁当に不審物は入りませんか?
不審物が入らないよう、細心の注意を払っております。また、初回の説明でお伺いした時に、お留守の場合のお弁当の置き場所のご相談もさせていただきます。
お弁当は箱を開けられないように帯を付けて保冷バッグへ入れ、お弁当袋はファスナーが開かないよう、結束バンドを使用して、不審物が入らないように注意を払っております。
夏場は大丈夫ですか?
ご家庭の状況に合わせて蓄冷剤の数を増やして、対応させていただいております。
何時頃お届けですか?時間指定はできますか?
大変申し訳ありませんが、時間指定はお受けしておりません。お届けは、12時半から16時頃にかけて行っておりますが、配達軒数や交通事情によりお届け時間が多少変わることがあり、お時間の指定はお受けしておりません。
お届けエリアはどこですか?
浜松市内全域にお届けしております。(天竜区、および北区の一部、三ケ日町、引佐町、細江町は除きます)
昼食の配達はありますか?
大変申し訳ございませんが、昼食の配達は行っておりません。夕食用に知久屋工場で午前中に手作りし、午後にお届けしております。
冷凍ですか?
すべて冷凍ではありません。その日の朝調理したお弁当を冷ました状態でお届けしております。
電子レンジは使えますか?
はい、使えます。サラダなどのように冷たく召し上がっていただくものは、お弁当容器の中でもわかりやすく“カップ”に入れてありますので、レンジに入れる前に取り出していただき、ふたをして1分半ほど温めてお召し上がりください。
常温で置いておいて大丈夫ですか?
品質保持の為、お届け後は冷蔵庫で保存ください。
容器は回収されるのですか?
はい、回収させていただきます。翌日または次回お届け時に回収させていただきますので、大変お手数ですが、洗剤またはお湯で洗ってご返却ください。
食べきれなかったものは翌日食べられますか?
当日21:00までにお召し上がりいただくようお願いいたします。
どのようなメニューがあるのですか?
メニューは、「お肉中心」と「お魚中心」、そしてごはんが付いた「知久ご膳」をご用意しております。価格はすべて同じです。
今月の献立一覧
大安弁当とはなんですか?
月に一度だけお届けしている、旬の食材を盛り込んだちょっと贅沢なお弁当です。大安の日にお届けしているので、「大安弁当」と呼んでいます。
ご飯はついているのですか?
おかずにごはんは付いておりませんので、別途ご注文をお願いいたします。通常の180グラムのものと、少し多めの250グラムのものがあります。「知久ご膳」には、お弁当にごはんが入っております。
知久ご膳に入っているご飯の量はどのくらい?
120グラムです。
単品メニューがあるようですが?
いなりや助六ミニ、赤飯やおはぎもお届けメニューにございます。これらは、「単品メニュー」としてお弁当のお届け日にご一緒にお届けさせていただきます。お弁当とご一緒にご注文ください。
糖尿病・高齢者向けメニューはありますか?
大変申し訳ございません。すべて普通食となっております。
献立表にカロリーや塩分量の目安が記載されておりますのでご参考になさってください。
中国産の食材は使用しておりますか?
使用することもございます。食材は、自社農園で採れた有機野菜や減農薬野菜を中心に、国産にこだわったものを使用しておりますが、中国産の食材を使用する場合もございます。その場合は、残留農薬等の検査を行い、安全が確認されたものだけを使用しております。

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