社員意識調査09

毎年7月に社員意識調査を実施しています。


調査内容は多少見直しをしましたが、ほぼ昨年同様の20問。


08年と比較すると、総合の平均点は 4点満点で

 08年 3.23 → 09年 3.25   とわずかながら上昇しました。


各項目ごとでは上がったもの、下がったもの両方ありますが


中でも喜ばしい点は

*この会社に誇りを持っていますか。     という項目

  平均点 3.36 と08年より0.23ポイント上昇し
  91%のスタッフがそのように思っているということでした。
 


当社の社員憲章にも

「私たちはお客様に誇れる会社・社員を目指します」

とあるように、社員満足=社員が誇れる会社になること

と考えていますので、この点のポイントが大きく伸びたことは何よりうれしいことです。

また一歩ですが、理想とする会社に近づいたような気がします。

 


一方、課題もまだまだ沢山。

 

*イベント活動に楽しく参加しているか           2.93
*委員会活動がお客様のためになっているか      3.07
*所属部署で前向きな意見を積極的に言っているか  3.02
 
 

平均点以下のこの3項目についてはあらためて対応を検討していく必要がありますが


やはり対話の機会を増やし、対話の内容、レベルを向上させることが何より重要なことであると再認識しました。

 
 
 


とはいえ少しずつでも理念に基づいた方針への理解、成長の手ごたえを感じることができたのは幸いです。


 
 

                   

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